YANOS nasce con lo scopo di supportare l’azienda nel processo di fidelizzazione della clientela.
Yanos integra ed ottimizza i diversi canali di comunicazione, consentendo maggiore efficacia ed efficienza nei contatti con il cliente.

Grazie alla flessibilità ed alla semplicità d'uso, Yanos si dimostra uno strumento fondamentale sia per i contact center che per tutte quelle aziende orientate ad una attenta e costante relazione con il cliente.

Le funzionalità, la totale fruibilità attraverso un comune browser, l'utilizzo di moderne tecnologie Open Source, l'indipendenza da piattaforma e basi di dati fanno di Yanos il sistema ideale sia per le PMI che per le aziende di grande dimensione.

Yanos è un'applicazione veloce, semplice da utilizzare, espandibile ed integrabile .

La possibilità di configurare gli accessi alle informazioni con diversi livelli di approfondimento ed autorizzazioni, fà sì che Yanos possa essere l'unico strumento utilizzato in azienda, da tutte le funzioni dell'organizzazione, per la gestione delle relazioni con il cliente.